品管方法提高动脉采血成功率的护理体会
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【摘 要】 目的利用品管圈方法提高动脉血标本采集成功率。方法通过开展品管圈活动，分析动脉血气分析标本采集存在的问题，进行解析，按品管圈的程序进行对策拟定、对策实施与检讨和效果确认，对开展品管圈前后动脉血气分析标本采集成功率进行分析比较。结果实施品管圈活动后动脉血气分析标本采集成功率明显提高(P<0.05)。结论通过品管圈活动，能明显提高动脉血气分析标本采集的成功率，提高工作效率。
【中图分类号】 R197.323【文献标识码】 B随着医学科学的发展和护理模式的转变，如何贯彻“以病人为中心”的护理理念，提高护理质量，增加患者满意度是护理人员面临的首要课题。品管圈(QCC)是由日本石川馨博士在1962年首创[1]，后来被多个国家广泛应用。品管圈是指同一工作单位或工作性质相关联的人员，自动自发组织起来，科学运用各种工具，持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组[2]。为了提高动脉血气分析标本采集的成功率，更好的满足病人的需求，减轻病人的痛苦，我科于2013年9月-2013年12月开展了以“提高动脉血气分析标本采集的成功率”为主题的品管圈活动，现报告如下。
1对象与方法
1.1研究对象2013年9月-2013年12月共收集360例需行动脉血气检查的清醒患者，男200例，女160例，年龄20-88岁，平均54岁。品管圈组与非品管圈组进行交叉采集动脉血，采集部位均为桡动脉。其中品管圈组采血184例，非品管圈组采血176例。二组患者在性别、年龄及采血流程上无明显差异(P>0.05)。
1.2方法
1.2.1组织品管圈和培训本科7名护理人员自愿加入品管圈活动 ......
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