门诊药房社会化改革的经验总结与探讨
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【摘 要】 目的总结我院社会化药房管理经验，探讨药房社会化发展模式。方法总结我院社会化药房管理经验，探讨存在问题对策。结果门诊社会化药房开办后处方药品价格平均下降近40%，OTC、滋补类药品价格与市场接轨，整体药品价格平均下降达35%；通过服务模式的改变，更好地发挥了医院药师的职能。结论门诊药房社会化有助于缓解老百姓“看病难、看病贵”，成功经验值得推广。
【关键词】 门诊药房；社会化；探讨
【中图分类号】 R952【文献标识码】 B长期以来“以药养医”模式制约了我国医药卫生事业的健康发展，随着医改的进程，特别是药品零差率实施后，门诊药房的社会化发展讨论日益激烈。我院从2006年开始探索门诊药房社会化管理，并于同年8月在医院门诊附近开办了一家300多平方的社会化平价药房，通过7年来的经营管理积累了一些经验，现总结如下。
1经营管理内容
1.1经营管理模式从2006年8月-2010年8月经营管理期内我们采取目标管理模式，施行自主采购，按照销售零售总金额的23%-25%上缴医院作为目标管理费用。从2010年8月之后调整为按招标金额来上缴医院作为管理费用，其他赋予与社会药店同样的自主管理权，权利的松绑，有效地促进了业务的提升。
1.2经营基本内容社会化药房与医院药房在药品价格、采购渠道、结算方式以及品种要求上拥有更多的自主权，所有药品价格销售在国家限价的基础上下降40%，其中0TC药品、营养滋补类药品价格与市场价格同价，整体药品价格相比医院药房价格下降近35%。
2结果
2.1业务收入对比详见表1(单位/万元)
从表1可以看出从2006年到2013年，社会药房业务收入取得了速增长，基本实现了业务翻番，业务量占门诊收入总量比例比较稳定。
2.2社会认知度调查2011年倪晓莉等[1]对29所医院的问卷调查中得出88.0%以上的人员不同意门诊药房社会化 ......
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