【摘 要】 目的 探讨优质护理服务模式在肾结石围手术期患者中的护理效果。方法 针对本院2012年5月—2013年5月收治的136例肾结石患者作为研究对象，采取随机分配的方式分为对照组与观察组各68例，其中对照组采取常规护理的方法;观察组则在此基础上，采取优质护理服务，比较分析两组患者的满意度、平均住院天数、基础护理落实率。结果 经过临床观察和相关数据统计，观察组患者的总体满意度达到97.0%，明显高于对照组(85%)，平均住院天数5-7天短于对照组7-9天，基础护理合格率98%高于对照组92%，两组数据经过分析，存在显著差异。结论 在肾结石围手术期患者的护理中，运用优质护理服务，可以有效提高患者满意度，缩短住院时间，提高基础护理合格率，因此具有较高的临床推广意义。

    【关键词】 优质护理服务;肾结石;围手术期;责任护士;护理模式

    【中图分类号】 R473.6 【文献标识码】 A

    肾结石患者往往起病突然，腰腹绞痛难忍，盗汗、恶心、呕吐、烦躁不安或小便坚涩或尿痛、血尿。一般解痉药能暂时缓解疼痛，但极易短时间内再发。加上需要做许多检查来确诊结石的大小、性状以及与肾脏的关系。因此 ......