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编号:12366469
对母婴分离产妇实施人文护理的效果分析
http://www.100md.com 2013年3月1日 樊雪梅
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    参见附件。

     人文关怀是21世纪医学发展的主旋律,随着医学模式的转变,我国提倡产后母婴同室,但在多种因素影响下,产后母婴分离的产妇也越来越多。每年我院因新生儿转至新生儿监护中心治疗而造成母婴分离住院的产妇有100~140例。受母婴分离的影响,产妇常常会有焦虑、自责、哭泣、食欲不振等表现,对婴儿的康复缺乏信心,另外,由于婴儿不在身边,产妇对学习母乳喂养、婴儿护理等知识和技能产生障碍。

    所谓人文护理是一种以病人为本,满足病人心理、感情需求,注重服务个性化的高质量护理[1]。人文护理除了强调护理人员的技术水平外,更加重视护理人员的服务态度,及其服务的人性化和个性化[2]。对于母婴分离这一类弱势群体,我们采用人文护理的服务方式,更好地关心、支持、帮助她们,满足她们的生理和精神需求,获得较为满意的效果。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选择2010年9月—2011年9月在我院住院的母婴分离产妇120例,年龄21~36岁,平均年龄27岁。文化程度均为初中以上。其中对照组为2010年9月—2011年2月住院的母婴分离产妇,共60例,实验组为2011年3月—2011年9月住院的母婴分离产妇,共60例。两组产妇均无母乳喂养禁忌证,均因新生儿转至新生儿监护中心治疗而造成母婴分离。

    1.2 方法

    1.2.1 护理方法 对照组只采用传统的产后护理方法。实验组则实施一对一的人文护理,包括由责任护士对产妇进行评估,了解产妇目前的心理状态及需求,针对性地给予产妇生理、心理、社会等支持,使产妇树立信心,然后,通过示范、讲解、实例参观,使产妇掌握必要的知识和技能。

    1.2.2 观察指标及判断标准 于出院前进行调查,调查内容包括对婴儿康复是否有信心,婴儿护理知识及母乳喂养技能是否掌握,对护理服务是否满意。能正确认识婴儿疾病并适应角色,主动寻求帮助,未出现焦虑、悲观、情绪低落者为有信心;能描述护理婴儿要点,同时喂哺姿势、婴儿含接姿势、挤奶手法均正确者为掌握;对护理人员服务态度、帮助的方式方法、技能示范技巧、相关知识讲解均能接受者为满意。

    1.3 统计分析

    采用SPSS 11.5软件进行统计分析,率的比较采用χ2检验,检验标准为α=0.05。

    2 结果

    2.1 两组产妇一般情况比较

    两组产妇的年龄、产次、文化程度比较,均衡性较好(表1)。

    2.2 人文护理活动的效果

    实验组对婴儿康复有信心,掌握婴儿护理知识及母乳喂养技能,对护理服务满意的比例均高于对照组(表2)。

    3 讨论

    母婴分离产妇常有自责感、焦虑、心理脆弱,非常需要医护人员及家属的支持,而与痛苦中的产妇交往,不能太职业化,倾注一些情感,能使沟通更有效[3]。因此,根据产妇的需求,我们与其谈心,态度友善,语言温婉,接受她们的消极情感,表现出朋友般的善解人意,促进建立信任和谐的医患关系,使产妇感到亲切、温暖、踏实,并在获得安慰的同时获取更多的保健信息。同时,与产妇家属及时交流,共同给予产妇爱的支持,减轻其心理负担,增强她们对患儿康复的信心。

    人文护理在服务对象上,不仅仅是母婴分离产妇个体,更需要为产妇家属提供共同的服务。对他们也要进行心理上的正确引导,缓解家属不安、紧张的心理,另外,通过模型示范、讲解、实例参观等全面系统的健康教育,使产妇和家属掌握必要的新生儿护理知识和技能。

    母婴分离产妇是产科病房中的弱势群体,因此,更需要注意护理服务的方式、态度,也更需要评估服务对象的一些独特需求[4]。 由于其特殊状况,对护理服务质量的要求也更高。通过有针对性的人文护理方式让产妇面对现实,保持良好的心态,获得相关的知识、技能和积极的态度,促进她们身心全面康复。人文护理活动的实施,提高了产妇对我院护理服务的满意度,也提升了护理人员的整体素质,从而推动我院护理事业的发展。人文教育不是短期教育就能一蹴而就的,是一项长期工程,这就需要在临床护理工作中,自上而下营造一种良好的关怀氛围,使之有利于人文护理的开展与渗透[5]。

    4 参考文献

    [1]王祎娜. 人性化——护理管理的新举措[J]. 中国现代医生,2009,47(2):110-111.

    [2]胡静.浅谈人文护理的语言特征[J]. 医学信息,2010,5(12):3634-3635 ......

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