2014年以来，国家基本公共卫生服务项目人均服务经费由30元提高到35元，新增的经费主要用于高血压、糖尿病等慢性病随访与规范管理、慢性病患者和老年人健康管理任务的基层下放工作，充分体现了国家公共卫生服务向慢性病倾斜的趋势[1]。尽管国内开始积极探索社区志愿者的模式[2]，但是慢性病管理人员工作能力不足、慢性病管理岗位吸引力较小及员工工作满意度偏低等因素一定程度上制约了社区慢性病服务水平。其中，工作满意度，广义上是指员工对工作本身及工作环境因素所感受的一种态度[3-4]。最初，工作满意度研究主要应用于企业人力资源和组织行为管理，近年来逐渐受到卫生管理领域的重视[5]。构建卫生机构员工工作满意度评价体系，是卫生机构人力资源测评工作的重要环节之一[6]。因此，编制既有科学性又有可操作性的员工工作满意度量表显得尤为重要。目前，国内卫生领域的工作满意度量表开发主要是关于医院临床医技人员的测评，针对社区卫生机构员工，尤其是针对从事基本公共卫生服务专项的工作人员并不多见，且大多数工作满意度评估主体为雇主集团或利益相关者 ......