前段时间气温变化较大，导致医院病人爆满，笔者在某地分别走访了一些不同等级的医院，发现最辛苦的仍然要数护士。患者就诊后 绝大多数治疗方案都需要护士去实施，尤其发热病人往往都得输液打针，因此许多护士从上班忙到下班，手不停、脚不住，还要解答病人的咨询，每天身心极度疲惫，有时难免服务欠缺，遇到病人理解的还好，不理解的就会指责：“你怎么当护士的？”受委屈的护士们坦言：“忙起来连口水都喝不上 ......