办证难，何以堪？
从“北漂小伙为办护照遭遇刁难返乡6次多跑3000公里”，到“济南孕妇及家属为办准生证三地跑十多趟未办成”，近来媒体对“办证难”问题的集中曝光，激起了公众集体的痛感。
有人形象地将“中国式办证难”比喻为经历九九八十一难的西天取经，需要政府部门办的证和盖的章多如牛毛，可能没有几个普通人在办证盖章时，没遭遇过这种让你看冷脸和跑断腿的情况。
一边是一些基层机构和办事人员“门难进、脸难看、事难办”，一边是普通群众“磨破嘴、跑断腿、操碎心”，试问我们要到何时才能办证不难呢？
专家观点
曹林
中国青年报评论员
冷脸被曝光后，地方政府基本上都只是就事论事地处理，处理当事人，迅速办好证盖好章。比如河南某地刁难办准生证的孕妇被曝光后，当地立刻将准生证办完送到孕妇家里。这些在媒体曝光压力下的“高度重视”，都是不真实的。个案解决了，可窗口办证盖章的人脸依然难看。地方政府都只是当成一个“负面新闻”，而没有去思考原因，更未从制度层面去解决问题。“全民办证难”绝不仅仅是不正之风那么简单，也是腐败文化的一种延伸。
, 百拇医药
于平
新京报评论员
对于“办证难”，大多数人都把怨气撒在具体的办事人员身上，从调查可以看出，有60.3%的受调查者认为，一些工作人员的个人问题，没有为民服务之心，是办证难的原因所在。得承认，现在许多政府部门的办事人员的素质，实在令人不敢恭维，就像央视曝光的北漂小伙为办护照往返跑了十一次的例子，许多人都在微博上说，看到那位傲慢的女性办事人员的脸，恨不得上去抽几个耳刮子。这类办事人员确实需要狠狠整治一下，发现一个，就该开除一个，绝不姑息。
与此同时，更应看到“办证难”的根子不在办事人员，而在办事制度!“办证难”难在目前的各种证明太多太滥，让公民处处需要靠一纸盖公章的证明证明自己。而这些证明中，有不少是完全不必要的，通过政府机关之间的信息共享，就可替代。因此，解决“办证难”，需要向各种证明开刀，要办的证少了，手续简单了，“办证难”自然迎刃而解。
, 百拇医药
商骅池
时事评论员
办个证，少说个把月，长了甚至要几年，办个业务，还要看人脸色，这些大家似乎已经司空见惯，见怪不怪了。
要改变现状，加强监督是“亮剑”。其一，自下而上的监督，更亲民也更有针对性；其二，自上而下的监管，让整改落到实处。
另外，改进对工作人员的评价体系，规范其工作步骤，做到疏而不漏。还有最直接的，就是提升工作人员的软实力，提高自身素质和修养，展现出公共办事部门应有的正面形象。
网民论政
丫丫loli：某些基层人员对业务很不熟练，办事态度极其冷漠傲慢，效率极低，拖沓推诿，这只能说明制度不落实，监督制约不到位。尸位素餐者不仅浪费了有限的财政资源，而且造成没有能力的人赖在岗位，有能力的人被拒门外，形成干好干坏、干与不干一个样的怪象，某些人员自然相互推诿少担责任多享清闲了。
, 百拇医药
何小样Tina：回家办了次护照跑了好几天，各种资料，一会儿说某某不在办不了，一会儿说要谁谁签字，好不容易可以了，又有人说少盖了什么章，总之每次办证，得提前请好十几天假!
安南：每次办证的时候都提心吊胆，求爷爷告奶奶祈祷一切顺利，可是从来没灵过。
鹿永建：办证难的解决，政府效率的提高，最终要靠法治。有关部门应尽快修订各类法规，使各种规则更能适应新的情况，方便人民群众。
慎独1910：公务员工资应该拿1500元的底薪，然后剩下的工资就按照提成来计算就好了，每个月必须要有完成的额度和指标，估计到时候办证就不那么难了。
莱欧伦：从来没有简单过，印象最深一次补办身份证来回1年，从南到北78趟，就为了办一个居民证。
韭菜盒子：国家是否有监督单位，如果出现办证难，要向哪里反馈？通过什么手段？完善监督体系也是必不可少的。
, 百拇医药
黄葛：其实许多人对于办证难都有深切感受，原因有多方面的，简单处理几个当事人虽然出气，但并不能解决根本问题，深层次问题是许多行政审批和办证手续设置复杂，增加社会和人工成本，降低的社会效率，并且损坏了公平正义。
@孟誉国-超级哆啦a梦：办事都不易，没有一个证是一站办齐立等可取的，有些资料完全可以无纸化，比如身份证复印件，办事机构留那么多身份证复印件有什么意义？
牧游人：现在百姓办事就是这样难，国家的一切政策及措施都应该是为民服务的，而国家公务员是人民的公仆，可是一点都感觉不到……
Serene静：所谓的一站式服务往往只是把各部门的人攒到一个大厅里了，一个完整的流程还是要排七八次队，反复问才能办好。这是管理者的方便而不是办事人的方便。
紫玄剑：只有政府真正转型为服务型政府，每个公务人员意识到是纳税人养活政府，公务人员理所应当为纳税人提供优质的服务，才不会出现那么多的“难”。, 百拇医药
有人形象地将“中国式办证难”比喻为经历九九八十一难的西天取经，需要政府部门办的证和盖的章多如牛毛，可能没有几个普通人在办证盖章时，没遭遇过这种让你看冷脸和跑断腿的情况。
一边是一些基层机构和办事人员“门难进、脸难看、事难办”，一边是普通群众“磨破嘴、跑断腿、操碎心”，试问我们要到何时才能办证不难呢？
专家观点
曹林
中国青年报评论员
冷脸被曝光后，地方政府基本上都只是就事论事地处理，处理当事人，迅速办好证盖好章。比如河南某地刁难办准生证的孕妇被曝光后，当地立刻将准生证办完送到孕妇家里。这些在媒体曝光压力下的“高度重视”，都是不真实的。个案解决了，可窗口办证盖章的人脸依然难看。地方政府都只是当成一个“负面新闻”，而没有去思考原因，更未从制度层面去解决问题。“全民办证难”绝不仅仅是不正之风那么简单，也是腐败文化的一种延伸。
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于平
新京报评论员
对于“办证难”，大多数人都把怨气撒在具体的办事人员身上，从调查可以看出，有60.3%的受调查者认为，一些工作人员的个人问题，没有为民服务之心，是办证难的原因所在。得承认，现在许多政府部门的办事人员的素质，实在令人不敢恭维，就像央视曝光的北漂小伙为办护照往返跑了十一次的例子，许多人都在微博上说，看到那位傲慢的女性办事人员的脸，恨不得上去抽几个耳刮子。这类办事人员确实需要狠狠整治一下，发现一个，就该开除一个，绝不姑息。
与此同时，更应看到“办证难”的根子不在办事人员，而在办事制度!“办证难”难在目前的各种证明太多太滥，让公民处处需要靠一纸盖公章的证明证明自己。而这些证明中，有不少是完全不必要的，通过政府机关之间的信息共享，就可替代。因此，解决“办证难”，需要向各种证明开刀，要办的证少了，手续简单了，“办证难”自然迎刃而解。
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商骅池
时事评论员
办个证，少说个把月，长了甚至要几年，办个业务，还要看人脸色，这些大家似乎已经司空见惯，见怪不怪了。
要改变现状，加强监督是“亮剑”。其一，自下而上的监督，更亲民也更有针对性；其二，自上而下的监管，让整改落到实处。
另外，改进对工作人员的评价体系，规范其工作步骤，做到疏而不漏。还有最直接的，就是提升工作人员的软实力，提高自身素质和修养，展现出公共办事部门应有的正面形象。
网民论政
丫丫loli：某些基层人员对业务很不熟练，办事态度极其冷漠傲慢，效率极低，拖沓推诿，这只能说明制度不落实，监督制约不到位。尸位素餐者不仅浪费了有限的财政资源，而且造成没有能力的人赖在岗位，有能力的人被拒门外，形成干好干坏、干与不干一个样的怪象，某些人员自然相互推诿少担责任多享清闲了。
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何小样Tina：回家办了次护照跑了好几天，各种资料，一会儿说某某不在办不了，一会儿说要谁谁签字，好不容易可以了，又有人说少盖了什么章，总之每次办证，得提前请好十几天假!
安南：每次办证的时候都提心吊胆，求爷爷告奶奶祈祷一切顺利，可是从来没灵过。
鹿永建：办证难的解决，政府效率的提高，最终要靠法治。有关部门应尽快修订各类法规，使各种规则更能适应新的情况，方便人民群众。
慎独1910：公务员工资应该拿1500元的底薪，然后剩下的工资就按照提成来计算就好了，每个月必须要有完成的额度和指标，估计到时候办证就不那么难了。
莱欧伦：从来没有简单过，印象最深一次补办身份证来回1年，从南到北78趟，就为了办一个居民证。
韭菜盒子：国家是否有监督单位，如果出现办证难，要向哪里反馈？通过什么手段？完善监督体系也是必不可少的。
, 百拇医药
黄葛：其实许多人对于办证难都有深切感受，原因有多方面的，简单处理几个当事人虽然出气，但并不能解决根本问题，深层次问题是许多行政审批和办证手续设置复杂，增加社会和人工成本，降低的社会效率，并且损坏了公平正义。
@孟誉国-超级哆啦a梦：办事都不易，没有一个证是一站办齐立等可取的，有些资料完全可以无纸化，比如身份证复印件，办事机构留那么多身份证复印件有什么意义？
牧游人：现在百姓办事就是这样难，国家的一切政策及措施都应该是为民服务的，而国家公务员是人民的公仆，可是一点都感觉不到……
Serene静：所谓的一站式服务往往只是把各部门的人攒到一个大厅里了，一个完整的流程还是要排七八次队，反复问才能办好。这是管理者的方便而不是办事人的方便。
紫玄剑：只有政府真正转型为服务型政府，每个公务人员意识到是纳税人养活政府，公务人员理所应当为纳税人提供优质的服务，才不会出现那么多的“难”。, 百拇医药