优质护理模式对妇幼保健系统护理人员素质的影响分析

http://www.100md.com 2018年11月15日 《健康大视野》2018年第22期

     【摘 要】目的：研究分析优质护理模式对妇幼保健系统护理人员素质的影响。方法：选取本院2015年3月-2016年3月这一阶段为对照阶段，选取本院2016年9月至2017年9月为观察阶段，对照阶段采用常规护理模式，观察阶段采用优质护理模式，比较分析两阶段护理人员的综合能力。结果：观察阶段护理人员的综合素质评分(书写规范，工作态度，沟通能力，护理能力)高于对照阶段，数据比较差异具有统计学意义(P<0.05)。观察阶段护理人员的医师满意度，患者满意度均高于对照组，数据比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：在妇幼保健系统护理人员的工作中实施优质护理模式，能够提升护理人员的综合能力，服务质量，收获医师与患者的满意度。

    【关键词】优质护理模式；乡镇卫生院；系统护理人员；素质

    【中图分类号】R659 【文献标识码】B 【文章编号】1005-0019(2018)22--01

    随着我国医疗技术不断提升，国家基本公共卫生服务的不断加强，乡镇卫生院的地位也不断上升。乡镇卫生院的工作内容，服务模式在不断更新换代 ......