【摘 要】 目的：分析人文关怀护理干预对门诊外科小手术患者心理状态及护理质量的影响。方法：选取我院门诊外科2016年11月至2017年12月收治的小手术患者98例，以随机数字表法将其分两组，均49例。对照组仅采取常规护理，观察组则在对照组基础上采用人文关怀护理。比较两组在心理状态及护理质量方面的差异。结果：干预后观察组的SAS、SDS分值皆较对照组低，护理投诉率、护理缺陷率及护理差错率均较对照组低，差异有统计学意义(P<0.05)。 结论： 应用人文关怀护理干预可改善门诊外科小手术患者心理状态，提升护理质量。

    【关键词】 外科小手术;门诊;人文关怀护理;心理状态;护理质量

    【中图分类号】 R766.1 【文献标志码】A 【文章编号】1005-0019(2019)19-210-02 人文关怀护理干预是指在护理工作中医护人员为患者提供心理疏导与行为指导的同时对患者予以充分尊重与情感付出，以满足其生理、心理等多方面需求。门诊外科作为医院与社会相联系的一个重要部门 ......