【摘 要】目的：研究人性化护理模式在手术室中的具体应用，为提高患者满意率提供优质的护理方案。方法：选择2018年1月～2018年12月在我院接受手术治疗的165例患者，随机将其分成观察组85例，对照组80例。对比两组患者手术前后的焦虑、抑郁及满意度。结果：手术前与手术后两组患者的不良情绪都得到了明显降低(P<0.05)，且观察组不良情绪评分明显低于对照组(P<0.05);观察组患者护理满意率为98.23%，对照组患者护理满意率为83.75%，两组患者护理满意率差异有统计学意义(P<0.05)。結论：采用人性化护理模式应用在手术室中，可以缓解患者的不良情绪，帮助患者树立对手术成功率的信心，更重要的是可以改善患者与医护人员紧张的关系，值得临床推广。

    【关键词】人性化护理;手术室;常规护理;应用价值

    【中图分类号】R472.3 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019(2019)21--01

    社会的发展推动着整个行业的进步，医疗服务关系到人们对医院的评价及看法。为患者提供更好的服务，可以帮助患者缓解需要手术的压抑心情，让患者可以在手术期间得到舒适满意的护理服务 ......