护患沟通技巧在骨科护理中的应用(2)
护士与康复病人的沟通技巧：
病人术后进行康复锻炼，认真介绍康复锻炼对恢复健康的重要性，护士帮助做好锻炼，讲解康复锻炼的内容，在康复锻炼过程中，做好沟通工作。注意患者的情绪波动和心理状态，积极配合康复锻炼，早日恢复身体健康。
1.3 观察指标
医护自制问卷调查表，应用问卷调查，统计护理满意度，调查表总分100分，统计调查后分数大于90分表明非常满意;得分70～90分，表明滿意;得分小于70分，表明不满意。计算护理满意度。
1.4 统计学方法
使用计算机软件计算数据，计量资料以“”表示，采用t检验;计数资料以百分数(%)表示，采用x2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
护理组护理满意度明显高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。
3 讨论
骨科收入院接受治疗的患者，住院受损伤原因大多数是因为外伤、车祸、打斗伤，患者受到惊吓，但担心自己病情，同时担忧医疗费用无人承担，受疼痛困扰。患者情绪不稳定，容易出现紧张、焦虑、烦躁心理。护士做好基础护理同时，格外重视心理护理。骨科护理，护士在常规护理基础上，应用护患沟通技巧，做好住院前手术准备和指导、手术中护理、手术后患者生命体征的监测，手术后进行康复训练期间做好沟通，护患关系和谐，患者配合护士护理工作。病人紧张、焦虑、恐惧心理缓解，同时提高护理水平。使用沟通技巧和患者交流时，护士掌握患者需求，仔细观察病人病情转变，运用灵活、合理有效的沟通方式，有效指导患者合理饮食，做好健康宣教，提高服务意识，减少护患矛盾纠纷发生，提高护理质量。有助于建立良好的护患关系。
观察结果显示，护理组满意率为96%，对照组满意率为76%。护理组的满意度明显高于对照组，差异有统计学意义。护患沟通技巧在骨科护理临床中具有重要价值，能提高护理满意度，值得护士在临床护理工作中应用。
参考文献
隋淑芹，杨二贤.护患沟通技巧在临床护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2016，16(39)：287.
李景朵.护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用[J].中国继续医学教育，2016，8(12)：253-254.
陈其梅，蒋红.护患沟通技巧在传染科护理中的应用体会[J].中国现代药物应用，2016，10(02)：290-291.
许妍.护患沟通技巧在骨科护理中的运用研究[J].生物技术世界，2015(11)：120.
罗燕.护患沟通技巧在临床护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2015，15(86)：210-211.
杜艳.护患沟通技巧在社区护理中的应用[J].中国城乡企业卫生，2015，30(05)：126-127.
Ge Yumei.Application of Nurse-patient Communication Skills in Orthopaedic Nursing[J].Everybody's Health (Academic Edition)， 2014， 8 (8)： 196-197.
Ren Huilin， Kong Yue.Application of nurse-patient communication skills in orthopaedic nursing[J].Chinese Journal of Misdiagnosis， 2011， 11 (05)： 1101-1102., 百拇医药(孙凤玲)
病人术后进行康复锻炼，认真介绍康复锻炼对恢复健康的重要性，护士帮助做好锻炼，讲解康复锻炼的内容，在康复锻炼过程中，做好沟通工作。注意患者的情绪波动和心理状态，积极配合康复锻炼，早日恢复身体健康。
1.3 观察指标
医护自制问卷调查表，应用问卷调查，统计护理满意度，调查表总分100分，统计调查后分数大于90分表明非常满意;得分70～90分，表明滿意;得分小于70分，表明不满意。计算护理满意度。
1.4 统计学方法
使用计算机软件计算数据，计量资料以“”表示，采用t检验;计数资料以百分数(%)表示，采用x2检验，以P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
护理组护理满意度明显高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。
3 讨论
骨科收入院接受治疗的患者，住院受损伤原因大多数是因为外伤、车祸、打斗伤，患者受到惊吓，但担心自己病情，同时担忧医疗费用无人承担，受疼痛困扰。患者情绪不稳定，容易出现紧张、焦虑、烦躁心理。护士做好基础护理同时，格外重视心理护理。骨科护理，护士在常规护理基础上，应用护患沟通技巧，做好住院前手术准备和指导、手术中护理、手术后患者生命体征的监测，手术后进行康复训练期间做好沟通，护患关系和谐，患者配合护士护理工作。病人紧张、焦虑、恐惧心理缓解，同时提高护理水平。使用沟通技巧和患者交流时，护士掌握患者需求，仔细观察病人病情转变，运用灵活、合理有效的沟通方式，有效指导患者合理饮食，做好健康宣教，提高服务意识，减少护患矛盾纠纷发生，提高护理质量。有助于建立良好的护患关系。
观察结果显示，护理组满意率为96%，对照组满意率为76%。护理组的满意度明显高于对照组，差异有统计学意义。护患沟通技巧在骨科护理临床中具有重要价值，能提高护理满意度，值得护士在临床护理工作中应用。
参考文献
隋淑芹，杨二贤.护患沟通技巧在临床护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2016，16(39)：287.
李景朵.护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用[J].中国继续医学教育，2016，8(12)：253-254.
陈其梅，蒋红.护患沟通技巧在传染科护理中的应用体会[J].中国现代药物应用，2016，10(02)：290-291.
许妍.护患沟通技巧在骨科护理中的运用研究[J].生物技术世界，2015(11)：120.
罗燕.护患沟通技巧在临床护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2015，15(86)：210-211.
杜艳.护患沟通技巧在社区护理中的应用[J].中国城乡企业卫生，2015，30(05)：126-127.
Ge Yumei.Application of Nurse-patient Communication Skills in Orthopaedic Nursing[J].Everybody's Health (Academic Edition)， 2014， 8 (8)： 196-197.
Ren Huilin， Kong Yue.Application of nurse-patient communication skills in orthopaedic nursing[J].Chinese Journal of Misdiagnosis， 2011， 11 (05)： 1101-1102., 百拇医药(孙凤玲)