【摘 要】目的：统计数据，分析调查品质管理模式提升服务水平的效果。方法：选取100例于2018年6月-2019年6月在本院的体检部门的护理工作者为此次的研究分析对象，将人员排序，分为2组，每组50例，分别用不同的管理模式进行试验。结果：观察组不管是在护理能力上还是患者评价中都明显优于对照组(P<0.05)，而对照组的整个工作质量患者反馈都普遍较低(P<0.05)。结论：在体检中心实施品质管理模式，效果非常显著，不仅提升了护理工作者的工作效率，在一定的程度上促进了医院及体检部门的发展。

    【关键词】体检中心;管理模式;工作质量

    【中图分类号】R197

    【文献标志码】A

    【文章编号】1005-0019(2020)07-009-01

    The effect of the quality management mode of the physical examination center in the improvement of the service level of physical examination

    Abstract： Objective： To analyze and investigate the effect of quality management mode in improving service level. Methods：100 cases were selected from June 2018 to June 2019 in the medical examination department of our hospital ......