【摘 要】目的：探究品管圈活动对外科护理人员自我效能及工作积极性的影响。方法：本研究涉及对象为20例外科护理人员，研究时间为2019年1月-2019年12月，分为参照组与研究组，每组各10例，参照组实施常规管理，研究组实施品管圈活动，对比两组护理人员自我效能评分、综合素质评分，进行统计学分析。结果：研究组管理后自我效能评分明显优于参照组，产生了统计学意义：P<0.05。研究组护理人员的解决问题能力、技术操作、安全意识、责任心明显优于参照组，产生了统计学意义：P<0.05。结论：外科护理人员实施品管圈活动，有效提高自我效能评分，并改善综合素质，应用效果显著，可在临床推广及使用。

    【关键词】品管圈活动;外科;护理人员;自我效能

    前言

    品管圈是以尊重人性为出发点，采用愉快、轻松现场管理方式，确保员工能够自发主动参与活动，并获取成就感、满足感。我国在1978年开始试行品管圈活动，且在80年代发展与推广。自我效能感表示人们对于特定领域行为实现作为目标所需能力的信念或者信心[1]。护士的自我效能感表示在护理领域中胜任工作能力信心 ......