良好的心理素质在社交中的作用是人尽皆知的。如果你能控制好你的情绪，那么你成功了一半。

    让理智支配情绪

    不妨作一个假设。当一个人无意中触痛了你的敏感之处，如果你乱喊乱叫，人家对你的印象还会好吗？当别人同意你的一个问题时，如果你高兴得“手舞足蹈”，他们对你的印象还会好吗？——也许别人会认为你简直太幼稚了。

    有这样一个例子：

    一个星期六的上午，A君去会见公司主管。约见的地点是办公室。

    主管已事先说明谈话会被打断20分钟，因为他约了一个房地产经纪人。他们之间关于该公司迁入新办公室的合同只差签字便完成了。

    由于只是个签字的手续，主管允许A君可以在场。

    这位房地产经纪人最近刚刚与A君公司的主要竞争对手签了租房合同。他大概是兴奋，仍然陶醉在自己的成功之中，开始详细地描述了那笔买卖是如何做成的。A君猜想接下去他就要恭维这位公司主管也做出了同样的决策。

    公司主管站了起来，谢谢他做了这么多介绍，然后说他暂时还不想搬家。

    房地产商一下傻眼了。当他走到门口时，主管在后面说：“顺便提一下，我们公司的工作最近有一些创意，形势很好，不过这可不是踩着别人的脚印走出来的。”

    房地产经纪人在关键时刻忘了对方，只顾欣赏自己已取得的推销成果 ......