“5S"管理应用于护理管理的临床效果观察(1)
 |
| 第1页 |
参见附件(3562KB，3页)。
【摘要】目的 以科学的管理方法，将“5s”管理思路引入护理管理中，达到提高工作效率和护理质量，规范管理，提高护士自身素质。方法 将“5s”即整理、整顿、清扫、清洁、素养引入护理工作的各个环节中，强化服务流程，根据护理部制定的护理技术质量标准，每项护理质量≥90%为合格。结果 实施5s”管理后，与前一年同期相比，护理质量均有上升，(P<0.05)，护理管理效果增强，护理活动环节质量控制增强。结论 创新护理管理模式，创新护理服务理念，创新护理精神，体现护理勤俭美德，社会效益提高。
【关键词】“5S”管理应用 护理管理 临床效果观察
中图分类号：R197.323文献标识码：A文章编号：1005-0515(2011)3-051-02
"5S" management applied to nursing management of the clinical effect
ZENGYong-hongDai Li
(Chengdu Second People's Hospital of Jintang County, Chengdu 610404)
【Abstract】Objective “5s”management concept is introduced into nursing management through scientitic mannagementmethods in order to improve work cfficncy andn ursing quality，to standardize management and improve the diathesis of nurses themselves.Methods “5s ”management，namely Seiri(sort)，Seiton(setinor-der)，Seiso(shine),Seiketsu(standardize)，Shitsuke(sustain)is introduced to all the links of nursing to strengthen service process.Acording to the nursing tecnical quality standard formulated by the nursing department，the nursing quality of each item must reach90%or more than 90%.Results Compared with the same period in previous year，the nursing technical quality after imvlementation of“5S”management has increased to some extent(P<0.05)，nursing management effect and the quality control for nursing activities have been strengthened.Conclusions Innovating in nursing management mode，nursing service concept and nursing spirit reflects hardworking and thrifty virtue of nursing and Can increase social benefit.
【Key Words】Application of“5s”management Nursing managemet Clinical effect research
随着医学模式的转变及人们法律意识的提高，人们对护理质量的要求也越来越高，这对护理管理就提出了更高的要求，护理质量与目前日本行业中推广的“5S”活动相似，二者都是对现场环境进行管理，重视环节质量，创一流的工作环境，从而达到提升单位形象的目的。我科自2009年12月至2010年12月实施“5S”活动与2008年12月至2009年12月同期相比，有较大差异，现将实施效果作如下报道。
l 资料与方法
1.1 对象 本院妇产科全体护士共9人，其中护士长1人，护士8人，职称分别为主管护师2人，护师2人，护士5人，学历结构：大专2人，中专7人。对实施“5s”管理模式前后的护理质量、环节质量进行对照。
1.2 研究内容与方法：
1.2.1 创新护理管理模式，将“5s”活动引入护理工作的各个环节中。
1.2.1.1 整理 整理是提高护理工作质量的重要措施，其实施要点是实行三清原则，即清理、清除、清爽，制定需要和不需要的判别标准，制定废弃物处理办法，每日循环整理。我科整理的对象主要是护士站抽屉，文件柜文件、书籍、档案、办公桌上的物品，置放于各个角落的物品、垃圾桶，不用的物品、损坏的物品，废弃的拖布等，将要的物品现场保留，不要的物品与总务科、设备科联系报废处理，将医疗废物与生活垃圾按要求进行分类整理并分类处理。病房管理也是整理的一个重要环节，通过晨间护理、卫生宣教以及护士随时的整理，避免出现病房内杂物过多的现象；每日每班对病房使用的药品和急救药品器材进行交接并登记，可清除药品混装、过期等现象，使急救器材及仪器设备均处于备用状态，提升护理质量。
1.2.1.2 整顿 整顿是提高工作效率的关键，我科将必需品分类放置，有效标识，使工作场所一目了然，这样在需取用物品时即可迅速取出 ......
您现在查看是摘要介绍页，详见PDF附件(3562KB，3页)。