【摘要】随着医疗体制改革的深入，急诊室已成为患者选择最为广泛而快捷的治疗方法之一，急诊室护士的工作压力也随之增加，为缓解急诊室护士的工作压力，提高护士对压力的应对能力，采取以下措施：1、重视情商的培育；2、保持心理健康；3、培育护士的职业自豪感；4、树立急诊室护士健康积极的形象；5、提高业务技术水平；6、正确理解病人的角色特征；7、实行人性化管理；8、采取适宜的自我调节方法。

    【关键词】急诊室 护士 压力

    中图分类号：R47 文献标识码：B 文章编号：1005-0515(2011)5-291-02

    随着医疗体制改革的深入，急诊室已成为患者选择最为广泛而快捷的治疗方法之一，因其简单快捷的特征，急诊室就诊量逐年增加，尤其是大型综合性医院病人多，疾病涉及各专科，年龄跨度大，工作操作技术要求高且噪音大，经常倒班。病人对护理质量和服务水平的要求高，急诊室护士的专业压力也随之增加。而帮助缓解急诊室护士的工作压力，提高护士对压力的应对能力，是改善护士的身心状况，提高护理质量的重要保证。为此，提出以下对策：

    1 重视情商的培育

    情商(emotinalintelligence， EQ)是现代心理学的一个重要概念 ......