[摘要]护理服务的核心是“以病人为中心”,即关注病人的需要,满足病人的需求,把对病人的人文化护理服务作为护理工作的出发点,把病人对护理服务的满意度作为衡量护理服务是否到位的评价指标。人文化护理服务是护理工作、护理文化的核心内容,推行人文化护理对临床护理质量的提高和整体护理的发展有着重要的作用。

    [关键词]推行; 人文化护理服务

    [中图分类号]R192.6[文献标识码]A [文章编号] 1005-0515(2010)-8-178-01

    护理学一门集自然科学、社会科学、行为科学于一体的综合知识学科,护理模式也经历并且形成了以疾病为中心,由“功能制护理”到“责任制护理”,再到“以人为本的整体护理”的发展模式,而现代护理要求我们要把“以人为本”的服务理念和实践贯穿于整个临床护理工作中,从而把治病救人、救死扶伤护理工作升华到以人为本的崭新境界,也就是人文化护理服务。

    当今社会,医疗体制面临着深化改革,市场竞争愈发激烈,而提高护理质量,防止医疗差错和事故,是倡导推行人文化护理的根本目的。特别是在当今社会全面唱响以人为本、共建和谐的环境下,在基层医院更应该倡导人文化护理。人文化护理是一种个性化、人性化的新型护理模式,以尊重患者的生命价值、人格、尊严及隐私为核心,为他们营造一种平和舒适的就医环境。具体地说,人文化护理就是在旧有传统的护理模式中融入了人文含量,使护理服务成为顺应时代进步、构建和谐社会的需要。这就要求医务护理人员加强职业道德的学习和建设,培育良好的人文精神及素养 ......