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编号:12156412
浅谈基层医院护士应具备的素质
http://www.100md.com 2011年10月1日 《中国健康月刊·A版》 2011年第10期
     [摘要] 基层医院面向的是广大的农村,性质多为综合性医院,没有完善的分科制度,往往是“内,外,妇,儿”全科,笔者在基层医院担任护理工作二十多年,根据多年的工作经历,深切体会到作为一名基层医院的护士更应该具备一些良好的素质。

    [关键词] 基层医院; 护士; 素质

    [中图分类号] R471[文献标识码] B[文章编号] 1005-0515(2011)-08-001-02

    1 有高度的责任心和高尚的职业道德 护理是一门最精细的艺术,护理工作无人监督的场合较多,品德和“职业良心”特别重要,自觉的执行各种规章制度,抵御各种不正之风,真心实意地履行职责,随着社会的发展,发制制度的完善,人们自我保护意识也不断提高,加上近年来“新型农村合作医疗”的广泛开展,临床护理工作纷繁复杂,千头万绪,稍有不慎就会出现差错,引起不良后果,不但给病人及家属造成损失,而且易引发纠纷,致使医院社会信誉下降,病人来到医院是对我们的高度信任,交道我们手里的是健康,甚至是生命,只有具备高度的责任心和高尚的职业道德,对病人极端负责的态度,才能让病人对我们放心。
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    2 有过硬的理论基础知识,熟练的操作技术 有扎实的理论基础,除具备相应的护理知识,还要掌握一定的医疗知识,基层医院面对的的病人,包括从小儿到老人各个层面,这就要求护士熟练掌握各科操作技能,能从容应对各种紧急情况,仪表端庄、语言和蔼清切,工作专心细致,动作轻巧,准确利落,独挡一面,尽最大的努力为病人解除痛苦。

    3 有崇高的思想境界和无私奉献的精神 热爱自己的本职工作,树立正确的人生观,关心群众疾苦,把“解除病人的痛苦”作为自己最大的愿望,一切要忠于病人的利益,满足病人的需要,把解决病人存在的实际问题放在首位,真正体现以病人为中心,急病人所急,想病人所想,具有高度的同情心和敬业奉献精神,对待病人一视同仁,杜绝贪欲厌恶之心,做到自尊、自强、自重。现在的农村,在家的多半是留守的老人、孩子,特别是老年病人大多是没有陪护的,文化层次较低,对医疗、护理的依从性较差,这就需要护士加强与患者之间的沟通,从接诊病人起,不怕脏不怕累,主动接触病人、熟悉病人、掌握病情,缩短护患之间的距离,建立新型的合作型的护患关系,减少因护士不了解病人,不熟悉病情而发生的差错。
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    4 有良好的心理素质及自制力,头脑清醒,思维敏捷 医生护士的态度对病人及家属起着很大的影响作用,保持头脑清醒,遇事冷静、沉着、处理事情有条不紊,从容不迫,才会带给患者及家属莫大的希望,让他们感到温暖,一旦医生护士自己先慌了起来,带给病人的将会是灭顶之灾。作为患者及家属,本来心情就不太好,他们把希望寄托在医生护士身上,期望值过高,再加上有些人的性格过于急躁,有时候难免会对我们产生误会,甚至出言不逊,恶语相向,这就需要我们表现出良好的素质及自制力,努力克制好自己,不能产生抵触情绪,更不能发生争执,要做好耐心细致的解释工作,同时尽量解决问题。

    5 有善于处理各种人际关系的能力 护士能否建立良好的人际关系,对顺利开展各项护理工作有着举足轻重的作用。护士之间有着不同的性格、能力、资历及爱好,如果关系处理不好,往往与周围的人群格格不入,难免误解猜疑,说长道短,从而激化矛盾,在工作中会产生不愉快心理,严重的影响工作。因此,每个护理人员都应正确认识及评价自己和他人,宽厚为怀,相互取长补短,团结互助,在工作上相互支持,密切配合,协调好护理人员之间的关系,增强集体的向心力和凝聚力,使之成为团结的战斗集体,减少或杜绝护理纠纷。护士和医生的工作,是医务工作的两个不同的专业,但服务的对象是相同的,奋斗目标是一致的,一切都是为了病人,在工作中,护士应该主动理解体谅医生的工作,主动配合,支持医生的工作,除正确执行医嘱,积极配合医疗所进行的各项检查及抢救工作外,应定期征求医生对护理工作的意见和要求,制定和采取改进措施,不断提高护理质量,这样才能使医护人员处于一个和谐的、良好的工作环境,共同搞好本科室的工作。护患之间的关系,应该是服务与被服务的关系,患者有不同的社会背景,不同的性格,不同的文化修养,而做为护士应掌握病人的心理需求,了解病人的基本情况,处处为病人着想,加强医德自我修养,尊重患者人格,尊重患者隐私权,护士一定要同情病人的疾苦,对病人态度和蔼、亲切、应与病人多交流,服务热情周到,虚心听取病人的意见,并有所改进,排忧解难,帮病人解决实际问题,病人有疑难问题时,应耐心细致的解答,使病人在住院期间感到温暖,心情舒畅,从而与医护人员建立深厚的感情,保持良好融洽的关系,在良好的环境下主动配合治疗和护理。护理工作的完成,还牵涉到较多部门的保障,配合支持,要与多个部门、多个科室打交道,着就更需要护士协调处理好各方面的关系,尊重他们的劳动并给予必要的协助,以便顺利地完成有关工作。, 百拇医药(程金红)