[关键词] 护理服务； 工作模式； 责任包干制

    [中图分类号] R472 [文献标识码] A [文章编号] 1005-0515(2011)-12-318-01

    2010年以来，我院根据卫生部“优质护理服务示范工程”的要求，改革原有护理工作模式，将原有的功能制护理模式改为整体护理责任包干制护理模式。与之相应的，我们将原有的交接班模式也给予改革，明确了各级护理人员在交接班活动中的责任，发挥了护理组长在交接班管理中的责任，取得了满意效果。现报道如下。

    1 工作模式的改革

    1.1 采取护士长总负责,实施小组包干责任制,将护理的工作重点转移至病房 根据护理人员的工作能力、年资将全科护理人员分为2小组，将病房床位也分为2个小组,每组设组长一名，组长人选固定，由高年资护师担任。每日早晨护士长根据病人总数、危重病人数进行分管床位的分配。管床护士全面负责所管病人的治疗、护理、心理等工作，责任组长全面指导、负责本组工作，护士长对整个病区护理质量负责。

    1.2 对护士实行分层使用 新工作护士视工作能力在组长指导下负责1至3名轻病人 ......