[摘要] 针对儿科护理工作的特殊性，对护理工作特点进行分析，包括超负荷的工作状态，家长对患儿的潜意识保护增强，对儿科的护理质量及服务水平要求越来越高，若产生疑问不能得到及时满意的解答和沟通，常导致护理纠纷，对于儿科特殊护理对象，合理配备护理人员，提高护理人员自身素质，认真做好每个环节，从而杜绝护理纠纷。

    [关键词] 儿科； 护理纠纷； 防范技巧

    [中图分类号] R197.32 [文献标识码] B [文章编号] 1005-0515(2012)-02-188-01

    医疗工作中，护理是一个不可分割的整体，医院发生的医疗纠纷中一部分是源于护理工作的某个细节问题。儿科护理人员面对一个特殊的群体，患儿情感表露坦率，而对自身疾病不会表达，而家属的需求越来越高 ......