精神科护士职业倦怠与人格特质及自尊的关系(1)
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【摘要】目的:探讨精神科护士职业倦怠与人格特质及自尊的关系，为精神科护士职业倦怠的干预提供理论依据。方法:采用护士职业倦怠调查表(MBI)、艾森克人格问卷(EPQ)、自尊量表(SES)及社会支持量表(SSRS)对中山市第三人民医院80名护士进行测试。结果23.4%的精神科护士存在高度情绪衰竭，15.5%的精神科护士存在高度情感疏远，高度成就感缺乏者占28.3% ；护士职业倦怠与人格特质、自尊及社会支持的诸多因子存在显著相关性(P<0.05，P<0.01)。结论:预防精神科护士职业倦怠，应重视护士人格的塑造、自尊的提高和社会支持的增加，提高个体的自我认同感和工作成就感。
【关键词】精神科护士； 职业倦怠；人格； 自尊
【Abstract】Objective To study the psychiatric nurse burnout and the relationship between personality and self-esteem, career burnout for psychiatric nurses to provide the theoretical basis for intervention. Methods Useing nurse burnout questionnaire ((MBI)), Eysenck Personality Questionnaire (EPQ), self-esteem Scale (SES) and the Perceived Social Support Scale (PSSS) Third People's Hospital of Zhongshan City, 80 nurses to be tested. Results 22.4% of the nurse had ahigh score for emotional Exhaution,13.8%had a high score for depersonalization and 29.3 had ahigh score for emotional Exhaustion. nurse burnout and personality traits, self-esteem and social support of the many factors were significantly correlated (P <0.05, P <0.01). Conclusions In order to Prevent psychiatric nurse burnout, nurses should pay attention to the shaping of personality, self-esteem enhancement and social support to increase and improve the individual's self-identity and job satisfaction.
【Key words】 psychiatric nurses; burnout; personality; self-esteem
【中图分类号】R582【文献标识码】C【文章编号】1005-0515(2011)01-0001-02
Maslach等(1982)将职业倦怠定义为一种情绪耗竭(EE)、去人格化倾向(DP)以及个人成就感低落(PA)的现象，经常出现在从事人际工作的人员身上。精神科护士因与精神病患者这一特殊群体打交道，可能更易出现职业倦怠[1]。国内已有作者对护士职业倦怠进行了探讨[2，3]。本研究采用职业倦怠量表、艾森克人格问卷等对精神科护士进行测评，了解精神科护士的职业倦怠水平，并分析其与人格特质及自尊的相关性，从而寻找精神科护士职业倦怠程度的心理因素，为有效降低精神科科护士职业倦怠程度、提高其心理健康水平提供实践依据。现报告如下。
1 对象与方法
1.1 对象：于2009年6~9月选取中山市第三人民医院80位精神科护士，年龄(31.60±8.70)岁，工作年限(17.02±7.91)，教育程度本科占7%，大专占70.55%，中专及以下占22.45%；职称中护士占29.4%，护师占56.2%，主管护师及以上占14.4%。
1.2 方法：
1.2.1 调查工具：①一般情况调查表：自行编制，包括姓名、性别、年龄、工作年限、受教育程度等。②护士职业倦怠调查表。采用Maslach等[4]研制的MBI耗竭问卷，主要用于评价工作倦怠程度。本量表由22个题目组成，采用0~6分7级评分法评估，包括情绪枯竭(EE，描述情绪过度疲惫和逐渐增加的衰竭感觉)、去人格化倾向(DP，描述对待服务对象冷漠、像机器一样的非情感性反应、个体倒退等)、个人成就感(PA，描述在工作时的完美感，有竞争力和成功的体验)三部分。在情绪枯竭和去人格化倾向方面，得分越高，倦怠程度越强；在个人成就感方面，得分越高，倦怠程度越弱。③艾森克人格(成人)问卷(EPQ)[5]。本问卷内容涉及到个人对社会、生活、自我、意识和情感的肯定和否定，包括内外倾向(E)、精神质(P)、神经质(N)、掩饰性(L) ......
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