【摘要】

    对80 例慢性阻塞性肺病患者实行人性化护理，不仅提高了临床整体护理质量，还提高了患者的生活质量。

    【关键词】人性化护理; COPD患者的护理;临床整体护理质量

    【中图分类号】R114.3 【文献标识码】B 【文章编号】1005-0515(2011)10-0323-02

    人性化护理以尊重患者的生命价值、人格以及个人隐私为核心，是一种创造性、个性化、整体有效的护理模式[1]。研究发现，COPD对患者及其家属都产生不同程度和类型的心理障碍[2]。由于症状加重，病程长，呼吸困难等的影响，许多临床报告提出患有COPD的患者在精神和行为方面异常[3]。我科在以患者为中心的整体护理基础上，给予人性化、个性化的护理服务与护理教育，充分体现人性化护理的理念.提高患者对治疗的信心，调动其积极性和主动性，尽早开始康复锻炼，减少并发症的发生，提高患者的生活质量。

    1 资料与措施

    1.1 资料:

    2008年6 月-2010 年6 月入院的80 例慢性阻塞性肺病患者，男性57例，女性23例，年龄最小50 岁，最大91岁，平均年龄63岁。80例冠心病患者中75例经护理病情缓解出院，5例由于病情恶化死亡。

    1.2 转变护理人员的思想认识，坚持以人为本:

    使人性化服务成为每个护理人员的自觉行为，从服务对象的特点出发，开展护理服务，以尊重患者，服务于患者。

    1.3 尊重患者:

    人性化管理的实质在尊重人 ......