[摘要]目的 对工作投入的相关研究进行综述。方法 文献整理法。结果 投入是雇员持续的、积极的情感激活状态，其特征为活力、奉献和专注；国外关于投入的测量方法主要有两种；倦怠和投入是可以相互区分的两个心理学概念。结论 投入是倦怠未来研究的新方向，应当对工作投入问题加以关注。

    [关键词]倦怠；投入；活力；奉献；专注

    在心理学的研究文献中，工作倦怠一词最早出现于20世纪70年代，用以描述工作中的个体所体验到的一组负性症状。如长期的情感耗竭、身体疲劳、工作卷入降低，对待服务对象不人道的态度和降低的工作成就感等。工作倦怠的概念一经提出，就受到了广大研究者特别是工业与组织心理学研究者的密切关注。进入21世纪以来，倦怠研究进入了一个深入发展的时期，倦怠研究的领域和范围更为宽广，跨职业和跨文化的比较研究得到重视。其中，工作投入概念的提出以及相关研究的进行是倦怠研究的最新方向之一。

    1 从“倦怠”到“投入”：“投入”概念的提出

    美国著名的工作倦怠问题研究专家Maslach等(1986)最初将工作倦怠定义为“在以人为服务对象的职业领域中，个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就感降低的症状”。情感耗竭(Emotional exhaustion)是指个体的情感资源过度消耗，疲乏不堪 ......