祁国阳 江芳萍 杨雀屏 周振和 王 军

    中国.江苏省无锡市精神卫生中心 214151 E-mail:wuxiyqp@sina.cn △通讯作者

    职业倦怠(Job Burnout)是一种由工作引发的心理枯竭、职业倦怠现象，是工作人员在工作的压力之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的状态，是源自心理的疲乏[1]。存在职业倦怠者表现为工作热情不足、情绪烦躁易怒、责任心差、对服务对象缺乏耐心等，是影响工作效率的重要因素[2-3]。Maslach 等人将职业倦怠看作一种综合病征，包括情感枯竭、冷漠以及个人职业效能减退。职业倦怠在社会各行各业中都有所表现，研究显示，医务工作者的职业倦怠比其他工作更为常见[4-5]。职业倦怠若进一步加重，有可能会出现抑郁焦虑等心理障碍[6]。精神科医务人员接触的患者是特殊群体，相应压力更大。国内外研究也表明，精神科医务人员焦虑抑郁状态较其他人群明显[7-8]。

    认知心理学认为，认知是情绪与行为发生的中介，正常的认知方式可以诱发正常的情绪反应，而异常的认知则将导致异常的情绪反应与行为方式[9]。《弟子规》是清代学者李毓秀编撰影响较大的启蒙学教义，是我国传统文化经典之一[10]。近年来，传统文化的正性激励以及在正能量的传播方面所起的作用越来越引起人们的重视。随着传统文化的唤醒和传扬，《弟子规》在各行各业中散发出其独特的魅力，甚至已有学者建议将其引入学校礼仪课教学之中。关于医务人员在日常工作中如何做到尊重关爱病人、刻苦钻研业务、树立高尚医德，在《弟子规》中也都有明确的指示。不少研究发现，通过学习《弟子规》，可以提升员工的职业情感及职业素养[11-12]。我们通过对60 例精神科医务人员进行《弟子规》教育，探讨通过学习《弟子规》教育，是否可以改善职业倦怠的状况。

    1 对象与方法

    1.1 对象

    60 名试验者选自无锡市精神卫生中心临床医务人员(包括医生、护士);年龄≥18岁，平均(30.5±5.1)岁，受教育年限(13.14±4.2)年，男女比例21/39，职业27/33，平均工龄(5.3±2.0)年;不符合《CCMD-3》中关于任何精神疾病的诊断;无脑血管病、其它脑部疾病及重大躯体疾病。对照组选择志愿者，均为机关、医技等非一线职工60 例作为对照组。在人口学资料方面研究组与对照组比较无显著性差异，其中年龄(t =1.55，P >0.05)、受教育年限(t=0.27，P >0.05)、性别(χ2=1.12，P >0.05)。

    1.2 方法 ......