不安全因素讨论制度在护理风险管理中的应用
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摘要 目的：通过实施不安全因素讨论制度，及时发现护理中的问题，有效处理和降低护理风险，提高护理管理效率。方法：通过3年来在我院实施不安全因素讨论制度，回顾性分析其实施过程中的价值。结果：通过3年的实施，护理人员认知比率及患者满意度有明显提升。结论：不安全因素讨论制度降低了护理差错发生率及护理投诉，取得了显著的成效，值得进一步推广。
关键词 不安全因素；讨论制度；护理风险管理
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