当前位置:首页 > 期刊 > 《糖尿病之友》 > 2010年第6期 > 正文
编号:11956813
浅谈体检中心的护理管理(2)
http://www.100md.com 2010年6月1日 《中国疗养医学》2010年第6期
     2.2.2 掌握导医的基本技能 目前,导医已成为人们普遍认可的护理工种之一。导医的工作是辛苦的,因为这是个需长期站立的岗位,每天需要面对大量的体检者。在导医过程中,要始终面带微笑,不夸张,不做作。有时,一个小小的微笑可以化解病人心中的不满情绪,减少摩擦,拉近彼此的距离,增进护患关系。导医必须具备和临床不一样的工作技巧,即掌握无声的沟通技术,微笑服务,做到“眼明、手快、腿勤”。眼明是指在处理各种事情的同时,要注意观察周围的状况,及时帮助需要帮助的人;手快是指做事果断、干净利落、井然有序 ......
上一页1 2

您现在查看是摘要页,全文长 2222 字符