266071 济南军区青岛第一疗养院 高雁

    为了进一步深化门诊护理质量，加强护理服务安全意识，规范护理技术操作流程，提高就诊患者满意度，我院坚持实行护理例会制度，不断改进管理措施，取得了满意效果。现总结如下。

    1 护理例会的内容

    及时、准确地传达国家、卫生部及上级部门相关规定和文件精神，强化服务意识，依法、规范、科学、有效地展开每一项护理工作[1]；传递医院及护理部的信息，交流经验分析护理安全隐患及护理工作中存在的问题，加强护士的素质教育；通报下月计划，对本月护理工作质量进行评估与分析，明确本月工作重点，有计划、有目的地完成好护理部分配的各项工作；组织学术交流，请外出参加学习培训的护士传授新知识、新观念及先进经验；开展表扬与批评，表扬好人好事，对院内、科内护理质控组检查发现的问题作出相应处理等。

    2 护理例会对提高护理质量的作用

    2.1 提高护士的整体素质 ......