摘 要 目的：探讨通过提高社会药房药学服务水平来促进合理用药的途径。方法：从社会药房药学服务实施现状入手，对影响合理用药的因素进行分析。结果与结论:影响因素主要有与药学服务相关的法律、法规体系不完善，执业药师作用发挥不到位，公众对药学服务认知度偏低等，可从完善立法、加快药学技术人员队伍建设、加大宣传力度等方面提高社会药房药学服务水平，促进合理用药。

    关键词 社会药房 药学服务 合理用药

    中图分类号：R952 文献标识码：A 文章编号：1006-1533(2009)01-0029-03

    社会药房是药品经营企业，包括单体零售药店和连锁药店，是目前我国药品流通、销售的主要渠道之一。随着药品价格竞争趋于平淡，药品销售策略重心已经转移到药学服务质量的提升上。所谓药学服务，根据美国药学家Strand 和Hepler的定义，是指有责任地提供药物治疗并以提高患者生命质量作为既定结果和目的的服务。具体而言，药学服务是药师运用专业知识，向公众提供直接的、可靠的、与用药有关的服务，从而确保用药行为的合理性，实现药物治疗的安全性、有效性和经济性，达到成本与效果的最佳组合。其中，促进合理用药是实施药学服务的首要目标。

    1985年，世界卫生组织提出了合理用药的概念，即要求患者接受的药物适合他们的临床需要，药物的剂量符合他们的个体需要，疗程足够，药价对患者及其社区最为低廉^[3]。根据世界卫生组织对合理用药的这一定义，必然要求医疗机构、社会药房或社区卫生机构的药师(包括执业药师和其他药学技术人员 ......