针对完善签约患者家庭健康档案时阻力较大的问题，建议每一位全科医生签约时都要认真做好宣传解释工作。要注重发挥社区护士在签约服务中的作用，比如电话随访、健康档案信息的核对、补充、维护等，建立与全科医疗相适应的社区护理服务模式[7]。另外，鉴于部分居民比较注重保护自己的私人信息，例如有些居民不愿意随意透露身份证号码，且是否采集同居人的身份证号码并不影响家庭健康档案的建档，因此可以考虑暂缓采集同居人的身份证号码。

    3.5 引进经全科医师规范化培训的医师

    有计划的引进经全科医师规范化培训的全科医师[8]，保证签约服务的质量。

    4 体会

    4.1 领导重视是关键

    街道及中心领导将全科医师签约服务提上议事日程 ......