古美社区家庭医生制服务工作的实践与思考

http://www.100md.com 2013年9月15日 上海医药2013年第18期

     摘 要 闵行区古美社区家庭医生制服务发展较快，全科团队建设不断加强、绩效考核体系逐步完善。但仍存在家庭医生人数短缺，团队形式需要完善、外包服务需要改进等问题，将在今后发展中加以完善。

    关键词 家庭医生 全科团队 服务模式

    中图分类号：R197.1 文献标识码：B 文章编号：1006-1533(2013)18-0020-03

    家庭医生制服务是以全科医生为主体、全科团队为依托，社区为范围、家庭为单位、全面健康管理为目标，通过责任制服务的形式，为家庭成员提供安全、有效、连续、可及的基本卫生服务。家庭医生制服务在合理利用卫生资源、降低医疗费用、改善全民健康等方面起到了积极作用[1]。家庭医生制服务作为上海市医改的重要内容之一，古美社区卫生服务中心自2011年进行家庭医生制服务试点，摸索出一套家庭医生服务的模式和做法，报告如下。

    1 古美社区家庭医生制服务的实践

    1.1 开展家庭医生制服务签约

    按照分片包干、责任制管理的要求，通过政策引导，居民自主选择家庭医生，签订家庭医生制服务协议，确定服务内容、方式，在家庭医生与居民之间建立相对稳定的契约服务关系。同时建立家庭医生信息公示制度，公开家庭医生的联系方式和热线电话，使社区居民充分了解家庭医生制服务的有关信息。原则上一名全科医生与签约服务家庭户数的比例为1：600 ......