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编号:12869176
儿童保健门诊系统管理影响因素分析及应对措施探讨(2)
http://www.100md.com 2016年6月15日 《上海医药》 2016年第12期
儿童保健门诊系统管理影响因素分析及应对措施探讨
儿童保健门诊系统管理影响因素分析及应对措施探讨

     1 资料与方法

    收集出生于2011年1月1日—2012年12月31日,且满月即在我中心建册体检的儿童的健康体检卡1 687张(一人一卡)。按系统管理情况和迟检1个月以上者的原因进行统计分析(当时对迟检1个月以上者给予过电话催访,并将原因记录在健康体检卡上)。

    2 结果

    2.1 系统管理情况

    1 687名婴幼儿中,按时按频次体检者(在管辖区内,0~3岁者每人分别在1、2、4、6、9、12、18、24、30、36月龄进行过10次体检)占7.59%,中途转出者占26.67%,迟检1个月以上者占65.74%(表1)。

    2.2 迟检1个月以上原因统计

    迟检总人次数为626人次(逐人统计迟检次数并计算总和),原因以家长忘记为主,占29.23%;其次为儿童暂居其他社区,占19.81%;儿童身患疾病占17.09%;因家长工作繁忙而迟检者占10.06%;就诊环境差占9.75%等(表2)。

    3 讨论

    3.1 系统管理情况

    由表1可见,迟检1个月以上者占比最高(65.74%),其次为中途转出,原因主要是搬家;按时按频次来体检者反而占比最低。

    3.2 迟检1个月以上原因

    3.2.1 家长方主观原因

    在各个月龄的体检中 ......
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