术前心理护理在70例眼科老年患者手术中的应用价值(2)

http://www.100md.com 2017年3月5日 《上海医药》2017年第7期

     1.3 心理护理

    1) 术前心理护理 首先在患者入院后应对其基本情况进行了解，准确摸清不同患者的顾虑，对症进行心理护理。由于老年患者住院时多数已经受到疾病困扰多时，多数患者较为敏感，自尊心增强，因此，护理人员在和患者进行交流时，以尊重老年患者为前提，尽量满足其“被尊重”的心理需求，多倾听患者内心的感受，要面带微笑，对患者提出的问题进行耐心细致认真解答，语言尽量选择通俗易懂的，不能表现出不耐烦的神情和语气；对患者提出的看法和意见仔细听取。利用术前的查对时间和患者进行密切交流，在增加患者的信任感的同时应着重观察患者在谈话过程中的表情变化，以期找到患者的敏感点以对症进行心理护理。患者进入手术室之后，由于进入陌生环境且马上需要进行手术，患者难免紧张，这时需做好患者的安抚工作，稳定情绪，减轻患者的心理压力；简单向患者介绍手术相关事宜和注意事件，对患者因疾病而产生的心理障碍进行耐心倾听并进行有效地心理疏导；同时医护人员要向患者通过成功案例说明手术的必要性、重要性及效果，减轻患者心理恐惧，增强其战胜疾病，配合完成手术的信心；使患者处于平稳的心理状态 ......