但综合评价家庭医生的服务效率仍然面对指标众多、权重不均衡等问题。数据包络分析法(data envelopment analysis，DEA)[3-4]是一种以相对效率为基础的综合评价方法，它运用线性规划原理对具备多投入和多产出的同类决策单元(decision making unit，DMU)进行相对有效性评价。DEA能根据实际数据得出最优DMU，分析工作中存在的不足，且无需假设任何权重，有效杜绝了评价者主观评价的影响。本文运用DEA方法对上海市杨浦区长白社区卫生服务中心(简称中心)中医家庭医生的服务效率进行评价，为提升中医家庭医生的整体服务水平提供依据。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    中心共11名中医家庭医生，于2018年1月收集其中9名中医家庭医生2017年度的绩效工资、签约人数、服务时间、门诊量及中医治疗人次数等数据。中医家庭医生的入选标准为：①中心在职员工；②在中心工作时间≥1年；③从事家庭医生工作；④具有中医全科执业资质。

    1.2 研究方法

    1.2.1 包络分析模型选择

    DEA基础模型分为固定规模收益(constant returns scale ......