恶性肿瘤患者电话回访在健康教育中的意义
[中图分类号]R730.9[文献标识码]B
[文章编号]1006-1959(2009)12-0265-01
随着现代医学模式的转变,护理服务已经不再局限于医院,而逐渐向社区、家庭到个人拓展。护士的基本职责是促进健康、预防疾病、减轻痛苦、协助康复……恶性肿瘤患者是一个需终生随访的群体,作为肿瘤科的护士更应加强随访的意识。肿瘤患者出院后失去了医护人员的系统治疗和专业护理,尤其在护理方面。虽然患者家属和社会群体能够给予充分的关爱和呵护,但由于医学知识的缺乏,很难得到及时和正确的护理。我院临床肿瘤中心为提升患者满意度,加强院前、院中、院后“一站式”服务,从2005年6年2月起开展了出院病人电话回访服务,及时掌握肿瘤患者出院后的最新资料,并及时进行健康教育,收到了良好的效果,得到病患及社会的肯定,现报告如下。
1 一般资料
2007年2月~2009年7月在我院临床肿瘤中心住院的资料相对完整的恶性肿瘤患者出院回访资料240例 ......
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