摘要：知识经济时代，知识 服务呈现出集成化、个性化、多层次等特点，知识服务也存在着一些问题，如何更好地应用与实践知识服务是一个值得探讨的问题。

    关键词：信息社会；知识服务；应用与实践

    中图分类号：G250文献标识码：A

    近年来，随着我国经济的飞速发展，我国已经进入到知识经济时代，采用知识去服务社会成为了现代的发展潮流。当前，很多图书馆服务位于新的社会信息框架下进行，使得知识服务和信息服务之间缺乏明确的界定，但是知识服务仍然停留在文献、服务层面，其服务能力和服务水平相对比较落后。而知识服务是近年来使用较多的一种服务模式，这种服务采用先进知识技术和理念，提供信息资源开发链上较高层次的知识与智力，营造了智能的知识空间及和谐的知识生态环境。

    1文献信息领域内知识服务的涵义及特性

    当今社会是一个知识爆炸型社会，社会对于组织的提供更加重要，但是信息技术的飞速发展使得深入知识单元的知识服务看到了新的曙光。知识服务也是寄托于这种背景下产生的一种新的服务理念，它主要以信息知识搜寻、分析、重组等为基础，根据用户使用需求，问题类型、使用环境等融入其他，为客户提供有效的的知识应用和知识创新的服务[1]。它能够利用多种方法和措施通过文献资源中的资源进行二次开发，从而整合出有用的资源；同时，知识服务还包括被被沟通、共享的信息等，通过对事物本身及内在联系的有序揭示，提高知识的可见度，以便用户的吸收、利用和从中获得启迪。它是以多种信息资源的建设为基础的高级阶段的信息服务。

    在知识服务背景下，图书馆知识服务形成了一种层次深、集成性好的服务模式，和传统服务模式相比也表现出不同特性，具体如下：①知识服务趋于集成化。知识服务的形成和发展必须紧紧依赖于强大的知识体系以及专业的技术人员，通过对搜集到的信息等进行整合、加工 ......