感染科护理安全隐患分析与管理对策
 |
| 第1页 |
参见附件。
摘要：目的 对医院感染科中的护理安全进行探讨，并对在护理过程中可能发生的隐患进行分析，研究管理的对策。方法 通过2013年10月～2014年4月300例进行对策前后患者满意度调查医院的感染科存在主要的护理安全隐患问题，探讨不断的健全与完善医疗过程中的各项护理操作的安全质量进行监控的制度。结果 通过健全和完善各种护理制度排除了安全隐患，同时也提高了护理质量，杜绝发生过医患纠纷或者对患者造成医源性的损伤。患者满意度调查较前提高。结论 护理安全性的提高，可以使护理制度化与标准化以及规范化的水平较前完善，增强患者对医护人员的信任感，确保患者在院的安全。
关键词：感染科；护理安全隐患；管理对策
所谓的护理的安全，是指在护理的实施过程中，不但要保证治疗效果，还要确保患者不发生法律和其他规章制度规定的范围之外其他的不良状况。包括在患者心理上和机体上以及其他身体器官的功能上造成的损害或障碍，导致功能缺陷、甚至导致死亡等。这是护理安全的核心和最终的目标，同时也是患者及其亲属，乃至全社会共同关注的热点与焦点。我科通过对存在隐患因素的认真分析，并制定有针对性的防范措施，加强护理安全隐患的干预能力与预见能力，建立长效防范管理机制，持续整改，防患于未然，几年来无一起医疗事故和医疗纠纷发生。比较2013年10月～2014年4月300例各分150例进行对策前后护理安全问题，及临床的护理上存在的隐患进行探讨，现将分析结果总结如下。
1感染科安全隐患原因分析
1.1患者的因素 患者法律意识普遍得到了提高，维权意识增强，媒体对医疗案例负面的报道越来越多，医患关系较为紧张，很多患者对护理人员，甚至对医护人员持怀疑态度，在配合上并不尽如人意，这就造成了不安全的隐患。患者对医疗给予过大希望，对治疗的期望值有些过高，当得到的回复不能满足期望时，往往会发生一些矛盾，产生医患之间的纠纷，影响正常的治疗和护理。由于有的患者住院时间长，治疗效果未到达其目标，存在依从性差的可能。特别是年老体弱，或者是营养不良，概率更高。其次，由于患者多为慢性病患者，接受健康教育的能力不同，在接受治疗护理过程中存在更多的随意性及盲目性，导致患者出现不良反应时不能及时的得到治疗。
1.2医护因素
1.2.1本科室的人人力资源无法满足患者需要，随着患者对护理的要求越来越高，护理人力相对匮乏 ......
您现在查看是摘要介绍页，详见PDF附件。