摘要：药房窗口工作是药剂科的主要核心工作，针对儿童的用药特点，运用所学药学知识努力提高患儿的用药依从行，药房服务质量的好坏直接影响到医院的医疗水平、临床疗效、经济效益、社会声誉以及医院的整体形象，而且对患儿疾病治疗的效果起到十分重要的作用。

    关键词：窗口工作；患儿的用药；方便有效的使用药品

    药房窗口工作是药剂科的主要核心工作，是对患者安全，合理有效，经济的使用药品的体现。需要有较强的组织性、纪律性和责任心，随着现代医学管理模式和卫生服务理念的转变，更好的对患者做好药学服务，提升药学服务质量，已成为药房工作的重中之重。全程化的药学服务，个体化的药物调配，要求药师开展提供药品信息管理与服务，开展治疗药物检测等等，还这些工作的实施都在药房的窗口，药师的工作内涵发生了很大的变化，药房服务质量的好坏直接影响到医院的医疗水平、临床疗效、经济效益、社会声誉以及医院的整体形象，而且对患者疾病治疗的效果起到十分重要的作用，必须认真对待。

    1 药房窗口工作必须坚持做到："四查，十对"

    在日常的窗口工作中，药房调剂中常见的差错主要有：①书写性差错；②药名相似造成的差错；③药品标签、外观包装、商品名相似造成的差错；④剂量出错；⑤剂型差错；⑥分发质变药物的差错等等。这就要求我们药剂人员克服一切困难，《比如患者到药房窗口取药时间较短，且患者多，环境嘈杂，药师不能很好向每位患者交代每种药品使用等知识 ......