医院信息系统实施文档整理方法讨论(2)
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参见附件。
1.5需求文档 需求文档主要记录用户提供的原始需求资料，可利用需求采集表进行需求的收集，其中包括需求提出的时间、提出者、所提问题及处理方法，需求采集表是系统实施过程中重要的原始资料，代表了用户的真实需要。
对于“所提问题”，记录时需按照用户的需求直接进行记录，完全站在对计算机技术缺乏了解的用户的角度进行记录，而非利用信息技术的思维进行记录。这样采集的需求才最能体现用户的需求，而实际的“处理方法”并非一定按照用户所提出的方法进行处理，只是作为重要的参考资料，处理方式可参见上文中方案讨论的第二条“使用者的具体需求”。
1.6实施方法 此类文档主要为了完整、详细的记录系统实施过程中产生的项目实施进程文档，可分为以下几类：①实施计划：每个阶段需制定近期计划和阶段性长期计划，并需对计划进行及时的调整，制定合理的计划能有效地推动整个项目的实施，但前提是工程实施人员能严格按照实施计划进行。②项目周报：需由项目实施方每周提交项目周报，周报内容主要包括本周计划完成任务、本周工作小结、下周主要任务安排、需院方协助的问题等几个方面。可用来确保项目实施进度。③系统更新记录：软件系统中，版本的控制很重要，软件工程师通常将每次代码的改动部分利用备注的方式在代码中进行详细标注，包括改动人、改动时间、改动内容等，方便问题的追溯，而为了让实施工程师更清晰的了解系统的更新情况，需在系统更新时详细记录类似在代码中备注的内容，主要指系统的更新时间和更新的需求列表。
1.7系统操作及维护文档 系统操作文档主要面向系统使用者，系统维护文档主要面向系统维护工程师，针对不同系统的使用者，需要形成各个系统操作说明书，针对各个系统的维护方法，需形成系统维护说明书。系统维护文档较为重要，需对系统中有可能出现的问题进行逐一列举，并需有解决步骤的详细描述，可使系统的维护具有较好的延续性和扩展性。
2 文档整理举例
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