摘要：目的 探讨风险管理在普外护理管理中的应用。方法 分析普外科护理管理中存在的问题风险因素以及护理对策。结果 自加强护理风险管理及建立护理风险管理机制以来，无护患纠纷及严重护理差错事故发生，一般护理差错发生显著减少，护理风险意识和护理治疗显著提高，取得良好效果。结论 加强护理风险管理有助于提高护理治疗，提高护理安全。

    关键词：风险管理；普外科；护理管理

    随着人们对卫生知识的了解和法律意识提高，普外科护理管理面临着护理风险管理问题，加强护理风险管理有助于提高护理治疗，提高护理安全[1]。鉴于此，我普外科从2011年起，在护理工作中加强风险管理，突出预防，严把护理质量关，取得了较好效果。

    现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1一般资料 2011年1月～2013年1月在我普外科工作的全体护理人员。

    1.2方法

    1.2.1护理风险存在因素 普外科病种较多，患者较多，手术量大，且患者周转较快，危急病情较多：病情变化快，所以护理风险高。具体主要有以下方面：①低年资护理人员较多：就我科护理人员来说，初级职称护理人员较多：高年资有经验的护理人员较少，护理人员平均年龄为23.5±7.3岁。②护理人力资源相对缺乏，工作量大，存在护理不到位，存在护理安全隐患。③护理中缺乏人文关怀意识：普外科急诊手术多 ......