摘要：目的 探讨品管圈活动在降低新生儿足跟采血复采率中的效果。方法 通过成立QCC小组，对我院69名需要进行遗传代谢性疾病筛查的新生儿进行数据统计、问题解析、制定目标、采取措施。结果 活动后新生儿足跟采血复采率由17.4 降至6.7 ，效果显著。结论 品管圈活动不仅能降低新生儿足跟采血复采率，还能提高护理人员的团队精神和工作积极性。

    关键词：品管圈；新生儿；足跟采血；成功率

    新生儿疾病筛查是指用一种简单的方法，对全部的新生儿进行普查，从而及早发现先天性甲状腺功能低下(CH)和苯丙酮尿症(PKU)，一旦确诊给予有效的治疗，可保证了患儿的健康成长。采取新生儿的足跟血是新生儿疾病筛查工作中的重要环节，与筛查工作的质量息息相关。 若采血失败会给新生儿造成痛苦，采血困难时用力反复挤压也会给新生儿造成痛苦，甚至有可能损伤局部组织，同时也会影响护士的工作效率，应尽可能避免[1]。我院也曾经因为足跟采血一次失败引起过患者家属的投诉，因此降低新生儿足跟采血复采率成为反应我科护理质量的指标之一。

    品管圈(Quality Control Circle，QCC)就是由相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队 ......