摘要：目的 对精神科封闭式管理病房住院患者静脉输液满意度进行调查分析，为提升静脉输液满意度的改进提供依据。方法 2014年5月～2015年5月间从6个精神科封闭式管理病房中随机选择住院时间≥3个月，且处于恢复阶段的120例精神病患者进行静脉输液满意度的问卷调查。结果 本次调查共发放120份调查问卷，回收120份，回收率为100%；在告知药物效用、注意事项提醒、语言规范、一次穿刺成功等方面的满意度不高。结论 为提高精神科封闭病房患者的静脉输液满意度，应强化医护人员法律意识和服务意识，充分重视患者的合法权益，强化护理人员技能培训。

    关键词：精神科住院治疗患者；静脉输液；满意度

    本文通过编制门诊满意度调查问卷对120例恢复阶段的精神病患者进行调查研究，掌握患者静脉输液满意度情况，对不足之处进行分析，提出相应的改进对策，报告正文如下。

    1 资料与方法

    1.1一般资料 在2014年5月～2015年5月间从6个精神科封闭式管理病房中随机选择120例处于恢复阶段的精神病患者进行调查研究。其中，男71例，女49例 ......