摘要：改革开放以来，医疗体制改革不断创新，三甲医院设立特需病房是趋势所在，可以在一定程度上满足了不同的社会需要，为充分有效的利用医疗资源打开了新的思路。本文仅就特需病房的硬件建设及护理管理，针对医疗护理实践的需求进行研讨论证，探求自身的发展脉络，找到规律之所在，使特需病房更好地为患者服务。

    关键词：特需病房；医疗环境；护理管理；服务特色

    特需病房，顾名思义，就是具有自己的特色，满足患者的最大需求。是在社会主义市场经济体制下，随着医疗体制的发展和创新，满足不同医疗对象而设立的，有着鲜明的时代特征。我院特需病房建立时间不长，通过一阶段的运营和实践取得了一定的成绩，同时也有许多问题需要进一步研究和探讨。特需病房和普通病房有的是相通的，有的具有自己特殊性，患者需求呈现差异化、多样性的特征。据此，特需病房的护理管理也应与之相适应，办出自己风格特色。

    1 特需病房患者的类型和需求

    1.1患者的层次较高 特需病房是针对社会上一部分特殊患者群体的特殊需要设立的。这个群体属于社会上中高端阶层，对医疗护理有着较高要求。收入高，职位高，地位高是主要特征，具有相当的消费能力。其中还包括了一些因病种而发生的独特需求，也是特需病房接收的重点 ......