摘要：目的 探讨运用电话回访对膝关节退行性骨关节病出院患者的健康教育的延续护理及效果评价。方法 选择2014年9月～2015年5月在我科住院的膝关节退行性骨关节病的患者80例，分为两组，每组40例。实验组由主管护士分别在出院时、出院后两次电话回访对患者用药指导、康复锻炼、复查重要性、疾病相关知识的宣教。对照组只在出院1月内进行电话回访一次。结果 实验组的患者的坚持服药、坚持锻炼的依从性、复查率以及疾病知识的掌握。结论 电话回访再次架起护患沟通的桥梁，提高了本科护士的专业水平和健康教育的质量，真正服务于患者，让健康教育不再局限于患者的住院期间，认真听取患者的意见，做好登记、改善、也利于护理持续改进的作用，提高患者的满意度。

    关键词：电话回访 膝关节退行性骨关节病 出院患者 健康教育 延续护理

    电话回访作为随访方式中的一种手段，随访工作的开展与否已成为衡量一家医院医疗管理是否先进的主要指标之一，同时也是提升科室医疗质量的重要手段[1]。膝关节退行性骨关节病是一种退行性骨关节病，临床上多发于中老年人 ......