摘要：目的 分析生化标本不合格原因，寻找对策，把好质量控制第一关。方法 对2013年1月～2014年12月检验科拒收的不合格生化检验标本进行回顾性分析。结果 2013年生化标本12775份，不合格标本670份，占5.24%；2014年年生化标本14695份，不合格标本586份，占3.99%；科室的重视与及时对护士，特别是新进护士的不断培训、沟通，对降低不合格标本率至关重要。结论 生化检验标本的正确采集与运送直接关乎结果的准确可靠性；通过对不合格标本进行分析、总结，加强对护理人员的专业培训、管理和到临床科室定时沟通，可确保临床规范的标本采集和运送，从而保证检验结果的质量。

    关键词：不合格生化标本；拒收原困；分析；沟通与培训

    样本无法检测或检测后结果不可信，统称为不合格标本或质量有缺陷的标本[1]，也就是在患者准备、标本采集及转运过程中没有按照临床操作规程正确地实施而产生的不合格标本。不合格标本数量的多少影响检验效率和结果的真实可靠性，以及临床对检验科的满意度、信任度及临床诊断的准确度等[2] ......