品管圈(Quality Control Circle，QCC)是指同一个工作场所的人，为了要解决问题，提高工作效率，自动自发组成一个小团体，从尊重人格出发，通过轻松愉快的现场管理方式，使员工自动、自发地参与管理活动，在工作中获得满足感与成就感。我科于2014年2月～9月将品管圈质量改进工具应用于提升髋关节置换术后患者康复训练的依从性的实践中，取得了一定成效，现将方法介绍如下。

    1 品管圈运行程序与方法

    1.1成立品管圈小组 我科品管圈小组由1名圈长1名副圈长，辅导员1名，13名圈员组成。圈名为"关节圈"，并设有圈徽，寓意通过品管圈活动让这个团结向上的集体，用努力与激情，重燃生命的活力，彰显生活的风采。

    1.2确定主题 由全体圈员通过头脑风暴，列出所有有待解决的问题，并将其相似性分类成亲和图，再采用评价法对亲和图所总结出的问题就其上级政策相符、重要性、迫切性、可行性、圈能力4个方面分别打分，每个维度以1～5分计分(5分"最高"、3分"普通"、1分"最低")， 根据得分的高低，最终圈定了本次活动以提升髋关节置换术后患者康复训练的依从性为主题。活动时间为2014年2月～9月。

    1.3拟定活动计划 按照PDCA(Plan-Do-Check-Action)程序，小组制定详细的活动计划表，品管圈活动时间共8个月，第1个月：选定主题与圈长；第2个月：计划拟定、现状把握与设定目标；第3个月：分析原因与制定对策；第4～5个月：实施对策；第6个月：效果确认；第7～8个月：做进一步改进 ......