品管圈(Quality Control Circle，QCC)是由相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队，主要是由全体合作、大家集思广益，并且按照相关活动程序，使用科学统计工具，利用品管手法，解决工作现场的管理、文化等多方面所产生的问题和相关课题[1]。其近几年，医院业务的不断扩大和患者对医疗服务质量要求越来越高，护理管理中的品质管理已成为其中重要的组成部分，随着开展品管圈活动，有护理特色、同社会共发展的的群体文化正在护理队伍中萌生，大大激发了护士们积极参与到管理中的热情[2]。只有这样，才能适应医院业务发展的新常态。

    我科针对临床患者药物外渗问题，于2015年6月成立品管圈，以“降低患者输液时药物外渗发生率”为活动主题，取得较好效果。

    1 资料与方法

    1.1一般资料 我科共有护理人员12名，有7人参加品管圈，年龄22～31岁，平均29.4岁；学历：大专2名，本科5名；职称：护士2名，护师5名，主管护师1名。将2014年所有发生过药物外渗患者作为研究资料。

    1.2方法

    1.2.1圈名及圈徽的选定 按照品管圈组成原则组成自己的品管圈，选定圈名和圈徽是开展品管圈活动的首要任务。由全体圈员集思广益，针对每个成员自己设计的圈名和圈徽，进行无记名投票，确定圈名为“减渗圈” ......