摘要：随着经济的发展，人们知识文化水平的提高，患者和家属对护理的要求也越来越高。在治疗的过程当中，如果患者和护理人员出现沟通不良情况，则会严重影响到两者之间的关系，处理不及时还很有可能会引发护患矛盾甚至是医疗纠纷。患者由于受到自身疾病的影响，在心理上希望得到安慰与理解，除了家人之外，医院当中的护理人员就是他们的主要沟通对象。良好的护患关系能够帮助护理人员及时掌握患者病情发展，及时了解患者的心理变化，在沟通的过程护理人员能够帮助患者释放心理压力，促进患者病情的康复。为了构建新时期和谐护患关系，护理人员需要加强与患者之间的沟通和交流，本文主要分析新时期和谐护患关系构建的有效方法。

    关键词：构建；新时期；护患关系；和谐；有效方法

    护患关系贯穿患者治疗的整个过程，它是指护理人员和患者之间的人际关系，影响着患者的治疗效果。良好的护患关系是互相信任、互相尊重的，在临床护理上越来越重视良好护患关系的建立[1]。因为良好的护患关系，能够有效的建立患者的治疗信心，拉近护理人员和患者之间的距离，有利于护理人员协助患者完成各项治疗，促进患者身体机能的康复。

    1 影响和谐护患关系构建的主要因素

    1.1护理人员个人原因 在护理服务的过程中，护理人员的技术水平、服务态度、文化水平、个人素养、职业道德等方面会严重影响患者与护理人员的关系[2]。

    1.2患者个人原因 由于患者的个人素质、受教育程度、职业各异 ......