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医院培训现状分析及对策(3)
http://www.100md.com 2017年3月19日 医学信息 2017年第11期
     4.1培训需求分析体系,这是管理体系的基础 将已有的培训纪录根据岗位类别、职称、年龄段、学历等划分不同类别整理归纳,分析每个类别的培训针对性,总结特点,尽可能做到有规律可循。利用调查问卷法、重点访谈法、座谈法等方式,定期或不定期的进行需求分析。通过自上而下统筹及自下而上反馈的培训需求分析体系,科学全面的掌握培训需求。这需要由多个职能部门以及临床医技科室员工代表等共同完成。

    4.2确立培训计划体系,是管理体系的核心,根据掌握的培训需求分析数据结合医院实际发展确定培训计划,计划覆盖全院各类岗位各个级别人员,在把握总体原则的前提下,留有科室个人安排培训的机动部分,避免计划脱离实际,水土不服。计划在正式实施前需要经过反馈期,综合反映的建议和意见修正计划。培训计划的制定由领导层支持、各科室的配合下具体操作。

    4.3实施培训体系,这是培训管理体系的关键,完善报批、审核、备案、跟踪、监督环节,做到严格管理、规范统一、服务到位,改变目前信息凌乱、交叉管理、只管头不管尾的现象,并且通过掌握员工的培训信息包括时间、地点、内容、形式,扩宽培训管理思路,更新对培训管理的认识,避免闭门造车,做到与时俱进。

    4.4培训评估体系,这是管理系统的保障,也是培训管理体系构建中的难点,在现有的考试、汇报等基础评估手段上探索开发量化、客观的评估途径,评估不能简单走过场,有效评估能很好的了解投入收益的比例,對受训者本身是一种监督和考核,也是对该类培训形式内容的客观鉴定,起到保障的作用。

    4.5注意培训开发转化成果是在评估的基础上的跟进,培训效果往往不是立竿见影的,知识技能需要一段时间的熟悉,学习方法和态度需要更长时间的内化,定期不定期的观察、访谈、测试促进培训转化成果。

    4.6培训开展风险防范策略的探索是整个体系构建的补充,医院往往因为培训投入和人才流失而对培训态度不坚定,然而医院本身组织文化、工作环境、管理制度等软环境在吸引人才、留住人才发挥的作用越来越大,因此可采取从完善培训协议、培训与晋升挂钩、打造吸引人才的软环境入手。

    医院培训管理体系的建立和运作能够很好的"破"目前培训工作遇到的困难和瓶颈,"立"培训管理工作的方向和规矩,保障医院培训管理工作有效顺利进行,促进医院可持续的发展,是值得继续探索、研究、完善的实操性体系。

    参考文献:

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    [3]陈凤平,陈辉平.企业员工培训存在的问题及有效性分析[J].武汉交通职业学院学报,2011(3):40-42.

    [4]陈倩等.综合医院员工培训体系探析[J].现代医院,2014(4):131-132.

    [5]欧丰霞,曹向阳,王怀庆.医院员工培训存在的问题与对策[J].卫生经济研究,2011(2):46-47.

    [6]王鑫.关于医院员工培训的思考[J].人力资源管理,2014(5):144-146., 百拇医药(谭颖 高秀荣)
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