品管圈降低护士给药错误发生率(2)
2结果
2.1两组给药错误比较，见表1。
2.2改善前后的雷达图，见图2。
3讨论
3.1通过资料收集分析，根据80/20原则，在护士给药错误发生事件中，输液速度错误、遗漏给药、剂量错误、及日期错误为改善重点。经过开展品管圈活动，进行PDCA循环后护士给药错误次数明显减少，护士给药错误发生率由活动前的8.6%降低至活动后3.8%。低于4.4%的目标值，通过品管圈活动的开展，加强各班职责学习及药物理论知识培训，规范了护士的临床工作体系，重新编制用药护理流程，对相似度高的药物，加强药品标识管理，增强了护士的责任心，从而提高用药效果，缩短住院时间[5]。
3.2分析并总结给药流程，对流程进行细化及完善，制定给药标准化10大核对流程，要求护士熟记流程图，按标准化流程给药，见图3。
正确给药是护理人员的职责所在，护士在临床给药过程中应遵循“五准确”的原则，即在正确的时间通过正确的途径将正确剂量的正确药物给予正确的患者[6]。虽然在活动开展过程中还存在一些问题，如对品管圈知识掌握不透彻、应用方法不灵活、数据收集方法不完善等，但本次品管圈活动的开展，改进护理管理方法，改善护理服务品质，提升护理服务质量，建立和谐的护理工作团队[7]，降低护士给药错误发生率，保障患者用药安全。
参考文献：
[1]汪四花，林芬，沈国霞.品质管理活动在病房用药安全质量管理中的应用[J].中华护理杂志，2011，46(1)：60-61.
[2]Barber ND，Alldred DP，Raynor DK，et al.Care homes' use of medicines study：prevalence，causes and potential harm of medication errors in care homes for older people[J].Qual Saf Health Care，2009，18 (5)：341-346.
[3]萬文洁，吴茜，施雁.临床护士对给药错误的认知现状调查[J].护理学报，2013，20(5A)：8-10.
[4]陆秀文，徐红，楼建华.128 起给药错误分析[J].中国护理管理，2011 ，11(2)：63 -66.
[5]李萍，王亚男，史玉.品管圈活动降低住院患者口服药服药差错发生率的效果探讨[J].当代护士，2016，2：156-157.
[6]王微，肖适崎，范玲.临床给药差错高危环节研究[J].护理研究，2012，10(26)：2708-2709.
[7]楼萍.品管圈活动缩短门诊输液患者等候时间[J].护理学杂志，2014 ，4(29)：68-70.
编辑/雷华, http://www.100md.com(李晓艳 宋丽)
2.1两组给药错误比较，见表1。
2.2改善前后的雷达图，见图2。
3讨论
3.1通过资料收集分析，根据80/20原则，在护士给药错误发生事件中，输液速度错误、遗漏给药、剂量错误、及日期错误为改善重点。经过开展品管圈活动，进行PDCA循环后护士给药错误次数明显减少，护士给药错误发生率由活动前的8.6%降低至活动后3.8%。低于4.4%的目标值，通过品管圈活动的开展，加强各班职责学习及药物理论知识培训，规范了护士的临床工作体系，重新编制用药护理流程，对相似度高的药物，加强药品标识管理，增强了护士的责任心，从而提高用药效果，缩短住院时间[5]。
3.2分析并总结给药流程，对流程进行细化及完善，制定给药标准化10大核对流程，要求护士熟记流程图，按标准化流程给药，见图3。
正确给药是护理人员的职责所在，护士在临床给药过程中应遵循“五准确”的原则，即在正确的时间通过正确的途径将正确剂量的正确药物给予正确的患者[6]。虽然在活动开展过程中还存在一些问题，如对品管圈知识掌握不透彻、应用方法不灵活、数据收集方法不完善等，但本次品管圈活动的开展，改进护理管理方法，改善护理服务品质，提升护理服务质量，建立和谐的护理工作团队[7]，降低护士给药错误发生率，保障患者用药安全。
参考文献：
[1]汪四花，林芬，沈国霞.品质管理活动在病房用药安全质量管理中的应用[J].中华护理杂志，2011，46(1)：60-61.
[2]Barber ND，Alldred DP，Raynor DK，et al.Care homes' use of medicines study：prevalence，causes and potential harm of medication errors in care homes for older people[J].Qual Saf Health Care，2009，18 (5)：341-346.
[3]萬文洁，吴茜，施雁.临床护士对给药错误的认知现状调查[J].护理学报，2013，20(5A)：8-10.
[4]陆秀文，徐红，楼建华.128 起给药错误分析[J].中国护理管理，2011 ，11(2)：63 -66.
[5]李萍，王亚男，史玉.品管圈活动降低住院患者口服药服药差错发生率的效果探讨[J].当代护士，2016，2：156-157.
[6]王微，肖适崎，范玲.临床给药差错高危环节研究[J].护理研究，2012，10(26)：2708-2709.
[7]楼萍.品管圈活动缩短门诊输液患者等候时间[J].护理学杂志，2014 ，4(29)：68-70.
编辑/雷华, http://www.100md.com(李晓艳 宋丽)