1.2调查工具

    1.2.1查阅中国知网、万方等数据库，对患者家属就寝管理的文献进行整理分析(该方面可参考文献极少)；参照硕士研究生论文中的一般资料收集方法并请副高级以上职称人员5名给予指导制定了调查表，主要包括两个部分：①陪护家属的一般资料：包括年龄、性别、学历、经济收入、职业等；②对陪护管理情况调查表：主要包括对医院陪护管理是否收费的认知、医院对此管理是否规范的认知、是否愿意缴费、缴费额度、个人自愿担负额度、对目前管理是否满意等7个方面；回答方式采用“是”、“否”的封闭式设计，征求意见的问题采用半开放式提問，提供4个选项或要求其自行书写在相应的地方。

    1.2.2对就寝管理的满意度调查 采用封闭式设计，让其在问题“您对该医院目前对陪护就寝的管理方式是否满意的问题上”，直接勾选“是”或“否”。

    1.3调查方法 由指导老师对参与本项目的5名学生进行问卷发放注意事项的指导培训，统一解释语言。采用匿名方式填写并当场收回，每个被调查人员的答卷时间不超过3 min，所有调查人员在预定时间段统一进入同一病区的5个病房，统一发放问卷后做简单解释，在设定时间内收回问卷并致谢，依次递进。若陪护当时不在病房即视为弃权，不予补答。发放800份问卷，收回729份，回收率达91.13%，问卷有效率达99.00%。

    1.4统计学方法 在Excel数据表中直接建立数据表，一般资料和半开放式提问的问题采用描述性分析；应用SPSS17.0进行回归分析，计数资料以(%)表示 ......